Politique d’expédition

1. Territoire desservi

Notre boutique organise l’acheminement des meubles et des articles pour la maison vers les adresses de livraison situées en France.

Les clients doivent fournir une adresse complète et exacte lors de la validation de leur commande afin de faciliter la préparation et l’acheminement des colis.

2. Conditions de livraison

Toutes les commandes bénéficient d’un service de livraison gratuit sur le territoire français.

Aucun montant supplémentaire n’est demandé pour le transport des articles.
Chaque produit est vérifié avant son départ de notre boutique.
Les meubles et accessoires sont emballés avec précaution afin de limiter les risques de détérioration pendant le transport.

3. Préparation des commandes

Une fois le paiement confirmé, notre boutique procède à la vérification des articles et à la préparation des colis. Cette étape est généralement achevée sous 3 jours ouvrés.

Heure limite de traitement :

Les commandes réglées avant 16 h 20 pendant un jour ouvré peuvent commencer à être préparées le jour même.
Les commandes réglées à partir de 16 h 20 sont prises en charge dès le jour ouvré suivant.
Lors des jours fériés en France, la préparation des commandes reprend le jour ouvré suivant.

4. Modalités d’expédition

Notre boutique propose un service de livraison standard pour l’ensemble des meubles et accessoires disponibles sur notre site.

L’acheminement des colis nécessite généralement entre 5 et 10 jours ouvrés à compter de leur expédition.

Les délais annoncés correspondent à des estimations. Des perturbations du transport ou des difficultés d’accès à l’adresse de destination peuvent entraîner un décalage de la date de réception.

5. Prix et taxes

Le prix total de la commande est communiqué avant la confirmation du paiement.

Les taxes et autres frais facturés sont présentés dans le récapitulatif de commande. Aucun coût de livraison n’est ajouté au montant des achats effectués en France.

6. Informations de suivi

Lorsque le colis est confié au transporteur, un message électronique est envoyé au client avec les informations permettant de suivre son acheminement, dès qu’elles sont disponibles.

Si le suivi ne progresse pas ou si une difficulté survient pendant le transport, notre service client peut être contacté pour obtenir des renseignements sur l’état de l’expédition.